CALIDATEL,
centro de atención telefónica para recibir, canalizar y dar seguimiento
a las quejas, sugerencias y felicitación que presentan los usuarios
de los servicios de salud a nivel nacional
Área
responsable del servicio
Dirección
de Planeación
Nombre
del responsable del servicio
Lic.
Rodrígo de la Cruz
Mecánica
de operación
Los
usuarios presentan vía telefónica las quejas, sugerencias y felicitaciones
las cuales son canalizadas a las instituciones de salud para otorgar
una respuesta formal.